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겨자씨 충전 1달 해놓고 깔았는데 실행이아닙니다 첫화면은 뜨면서 계속 파일이 없습니다 라고 하고 화면이 꺼지고 그러는데 왜 그럴까요..... 포멧 어제햇습니다 |
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안녕하세요! 고객님.
업데이트 오류이거나 백신 프로그램에서 실행파일을 삭제한 것이 아닌가 생각 됩니다.
우선 다음 내용을 검토하시기 바랍니다.
1. 실행 파일 확인
- 백신 프로그램이 실행파일을 지웠는지 확인합니다.
- 디럭스 웹 바이블이 설치된 폴더(C:\DeluxeWebBible\)로 이동합니다.
- DBible2020.exe, DeluxeBible2010.exe 파일이 존재하는지 확인합니다.
2. 위 1번에서 실행파일이 존재할 경우 전체 업데이트 진행
- 웹 바이블이 설치된 폴더에서 DBible2010.txt 파일을 찾아 삭제합니다.
- 웹 바이블을 다시 실행합니다.
- 전체 업데이트를 진행한 후 점검합니다.
3. 위 1번에서 실행파일이 없을 경우
- 사용 중인 백신프로그램에서 검역소로 이동합니다.
- 삭제된 디럭스바이블 관련 프로그램을 찾아 복원을 진행합니다.
그래도 문제가 계속 될 경우에는 본사로 연락주셔서 기술지원을 받아보시기 바랍니다.
연락처: 1644-0931
감사합니다.
-- (주) 미션 & 컴 운영자 -- |
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