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전화 업무는 미션 대표의 휴대폰으로 착신전환 되기에 24시간 통화는 가능합니다.
아울러 직접 통화하실 분들은 010-7680-1931로 전화하시면 됩니다.
연휴 기간 동안에는 일부 기술지원 및 원격 지원 서비스는 제한이 되오니 참고하시기 바랍니다.
■ 인증 회복
홈페이지 오른쪽 퀵메뉴의 인증 회복을 이용하시기 바랍니다.
급한 경우에는 문자 혹은 카톡(카톡 아이디 : Top of the World)으로 고객님의 이름 및 제품번호 앞 8자를 보내주시면 처리하여 드릴 것입니다.
■ 인증이 안되는 경우
인증 창 오른쪽에 '라이센스 반환' 버튼이 없는 경우, 자료실 76번의 인터 패치 파일 설치 후 인증 받으시기 바랍니다.
해당 버튼이 있는 경우 백신 프로그램의 실시간 감시 기능, 네트워크 감시 기능 등을 꺼놓으신 후 인증 받으시기 바랍니다.
■ 실행이 안되는 경우
"There is no default printer currently selscted"라는 에러 메시지가 간혹 발생하고 있습니다.
윈도우 10 업데이트 이후 기본 프린터가 잡히지 않아 발생하는 메시지입니다.
- 제어판 실행
- 장치 및 프린터 실행
- 주로 사용하는 프린터를 마우스 우클릭하여 "기본 프린터로 설정"
- 프린터가 없을 경우 아무거나 "기본 프린터로 설정"(Microsoft Print to PDF 등)
- 디럭스바이블 다시 실행하여 점검
감사합니다.
-- (주) 미션&컴 운영자 -- |
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